Cơ chế đăng tin & nhận việc trên Mezhome

Đọc trang này trước khi ứng tuyển hoặc mở liên hệ. Toàn bộ luồng tiền, luồng thông tin và giới hạn trách nhiệm của Mezhome đều được ghi rõ ở đây.

Đăng tin miễn phíỨng tuyển 0đ hoặc 20kMở SĐT ẩn: 20k/ngườiPhí đã thu: không hoàn

Cập nhật ngày 08/08/2026

1. Mezhome đứng ở đâu trong giao dịch này

Mezhome vận hành một bảng tin để người cần thuê người làm giúp việc nhà đất và người muốn nhận việc nhìn thấy nhau. Vai trò của Mezhome dừng lại ở đúng chỗ đó: hiển thị tin đăng, nhận hồ sơ theo cách người ứng tuyển tự chọn, và (khi được trả phí) mở thông tin liên hệ của ứng viên ẩn cho chủ tin.

Mezhome KHÔNG phải

  • Không phải người sử dụng lao động. Mezhome không tuyển bạn, không phân công việc, không quản lý thời gian làm việc của bạn.
  • Không phải bên môi giới việc làm. Mezhome không cam kết bạn sẽ được chọn, không xếp lịch phỏng vấn và không đứng ra thương lượng giúp bạn.
  • Không phải bên giữ tiền công (escrow). Không một đồng tiền công nào chạy qua tài khoản Mezhome. Khoản mCoin khi ứng tuyển kèm số hoặc khi chủ tin mở liên hệ là phí dịch vụ của Mezhome, hoàn toàn tách khỏi tiền công.
  • Không phải một bên của thoả thuận giữa người đăng tin và người nhận việc. Thoả thuận đó là quan hệ dân sự riêng của hai người.

Mezhome CÓ làm

  • Kiểm duyệt nội dung tin đăng trước khi lên bảng tin: từ chối / gỡ tin lừa đảo, trùng lặp, hoặc nội dung trái pháp luật / cấm (để không để nội dung bậy bạ tràn lan trên sàn).
  • Ẩn tên, số điện thoại và địa chỉ chính xác của chủ tin cho tới khi họ chốt người.
  • Ẩn tên và SĐT của ứng viên nộp miễn phí; chỉ hiện khi họ chọn gửi kèm số, hoặc khi chủ tin trả phí mở liên hệ.
  • Xếp hồ sơ gửi kèm số lên trước và cho chủ tin duyệt từng người một — đó là thứ nhóm này đã trả tiền để có.
  • Bắt buộc xác thực số điện thoại (OTP) trước khi cho đăng tin hoặc ứng tuyển — không đồng nghĩa đã xác minh nhân thân / pháp lý.
  • Ghi nhận báo cáo vi phạm, hạ hiển thị hoặc khoá tài khoản có nhiều báo cáo xác thực.
  • Cung cấp lịch sử giao dịch mCoin và bản ghi tin đăng khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản.

2. Hai vai trong một tin đăng

Người đăng tin

Người cần thuê ai đó đi xem nhà hộ, khảo sát, chuyển nhà, dọn dẹp, trông nhà…

  • Đăng tin, xem danh sách và chốt người miễn phí (0đ).
  • Tự ghi mức tiền công mình sẵn sàng trả.
  • Thấy ngay tên + SĐT của ai gửi kèm số; muốn gọi người nộp miễn phí thì trả 20.000 mCoin/người để mở liên hệ (không hoàn).
  • Toàn quyền chọn người — không ai giành được việc bằng cách trả tiền.
  • Chốt một người là tin tự chuyển sang đã hoàn tất.

Người nhận việc (người ứng tuyển)

Người muốn kiếm thêm thu nhập bằng các việc quanh nơi mình ở.

  • Xem toàn bộ nội dung công việc, khu vực và mức tiền công miễn phí.
  • Ứng tuyển miễn phí: 0đ, tên + SĐT ẩn, hồ sơ xếp sau.
  • Ứng tuyển kèm số: 20.000 mCoin trừ ngay, không hoàn; được duyệt trước.
  • Tự liên hệ, tự thương lượng, tự nhận tiền công từ người đăng.
  • Chịu trách nhiệm về chất lượng công việc mình nhận.

Một tài khoản có thể đóng cả hai vai ở hai tin khác nhau. Quy định áp dụng theo vai trong từng tin, không theo tài khoản.

Vì sao cả hai bên đều có thể bỏ phí

Ứng viên muốn nổi bật thì bỏ phí trước (gửi kèm số). Chủ tin muốn gọi người ẩn thì bỏ phí sau (mở liên hệ). Hai bên cùng có “da thịt” trong cuộc — Mezhome thu phí dịch vụ minh bạch, không vắt một phía và không giữ tiền công.

3. Đăng tin tìm người diễn ra thế nào

Bắt buộc: số điện thoại đã xác thực OTP

Tài khoản phải xác thực SĐT bằng OTP trước khi đăng tin hoặc ứng tuyển. OTP + kiểm duyệt nội dung tin là hai lớp tuân thủ của sàn — không thay cho việc bạn tự đánh giá đối tác về chất lượng công việc hay nhân thân khi đã liên hệ ngoài sàn.
  1. Soạn tin. Mô tả công việc, khu vực, thời điểm cần làm và mức tiền công dự kiến. Không điền số điện thoại vào phần nội dung — hệ thống sẽ ẩn thông tin liên hệ giúp bạn.
  2. Kiểm duyệt nội dung. Tin vào hàng chờ duyệt. Mezhome loại tin trùng, tin mồi, tin lừa đảo, nội dung bậy bạ / cấm, hoặc công việc trái pháp luật — không để nội dung vi phạm pháp luật tràn lan trên bảng tin.
  3. Hiển thị ẩn danh. Tin lên bảng tin với tên hiển thị "Người đăng ẩn danh". Người xem thấy nội dung việc, khu vực tương đối và tiền công, không thấy tên, số điện thoại hay địa chỉ chính xác.
  4. Nhận hồ sơ ứng tuyển. Người muốn nhận việc gửi hồ sơ kèm lời nhắn — miễn phí hoặc kèm số (20.000 mCoin). Bạn xem được đánh giá, số việc đã làm và khoảng cách.
  5. Duyệt nhóm gửi kèm số trước. Ai đã chọn gửi kèm số sẽ hiện ra trước, từng người một, kèm tên + SĐT để bạn gọi ngay.
  6. Rồi tới danh sách miễn phí (ẩn). Tên và SĐT đang che. Muốn gọi thì bấm mở liên hệ — 20.000 mCoin/người, không hoàn.
  7. Chốt một người. Tin tự chuyển sang đã hoàn tất. Số của chủ tin mở cho người được chốt để hai bên hẹn việc.

Đăng tin luôn miễn phí

Người đăng không trả phí để đăng tin, xem danh sách hay chốt người. Chỉ trả phí khi chủ động mở liên hệ ứng viên nộp miễn phí. Doanh thu Mezhome đến từ phí kèm số (ứng viên) và phí mở liên hệ (chủ tin).

Số điện thoại bạn nhận được

Người gửi kèm số đã đọc cảnh báo và tự bấm đồng ý. Người nộp miễn phí chỉ lộ SĐT khi bạn trả phí mở liên hệ. Dùng số đúng mục đích công việc đã đăng: không mời chào, không spam, không chuyển cho người khác. Vi phạm sẽ bị khoá quyền đăng tin.

4. Ứng tuyển: chọn một trong hai cách nộp

Trên mỗi tin đăng có nút "Ứng tuyển việc này". Bấm nút này chưa trừ gì — hệ thống mở popup để bạn chọn cách nộp.

Hai đánh đổi khác nhau

Không cùng một mức phí. Cách 1 là nhưng ẩn và xếp sau. Cách 2 là 20.000 mCoin trừ ngay, không hoàn, đổi lấy việc được xem trước.

Cách 1 — Ứng tuyển miễn phí

0đ · ẩn thông tin · xếp sau.

  • Chủ tin KHÔNG thấy tên và SĐT của bạn.
  • Bạn không mất mCoin.
  • Huỷ ứng tuyển bất cứ lúc nào trước khi tin chốt — không phát sinh phí.
  • Hồ sơ xếp sau toàn bộ nhóm gửi kèm số.
  • Chủ tin muốn gọi bạn thì họ trả 20.000 mCoin để mở liên hệ.

Cách 2 — Gửi kèm số điện thoại

Được xem trước, đổi lại mất tiền thật.

  • Chủ tin thấy tên + SĐT của bạn ngay lúc bạn nộp.
  • mCoin trừ ngay và KHÔNG hoàn lại, không có ngoại lệ.
  • Không rút hồ sơ lại được — thông tin đã sang tay, không thu hồi được.
  • Chủ tin bỏ qua bạn → vẫn không hoàn.
  • Đổi lại: được duyệt trước toàn bộ nhóm miễn phí, từng người một.

Vì sao gửi kèm số thì không hoàn

Thứ bạn bán đi là thông tin của chính mình. Khi số điện thoại đã hiện trên màn hình chủ tin, nó không thu hồi được nữa. Đó là lý do không có trường hợp nào hoàn khoản này. Nếu không chấp nhận, hãy chọn ứng tuyển miễn phí.

Popup xác nhận hiển thị đủ:

  1. Hai lựa chọn đặt cạnh nhau: miễn phí (ẩn) và kèm số (trừ ngay).
  2. Số tiền: hoặc 20.000 mCoin (≈ 20.000đ), tuỳ lựa chọn.
  3. Cảnh báo không hoàn cho nhánh kèm số; giải thích xếp hạng cho nhánh miễn phí.
  4. Link sang chính bộ điều khoản bạn đang đọc, mở ở tab mới.

Mặc định popup chọn sẵn miễn phí — lựa chọn an toàn hơn cho ví của bạn. Muốn được xem trước thì phải chủ động bấm sang cách 2.

Không đủ số dư thì không gửi kèm số được

Ví mCoin phải đủ 20.000 mCoin khả dụng mới nộp được nhánh kèm số. Ứng tuyển miễn phí không cần số dư. Cách nạp xem tại Chính sách mCoin.

5. Chủ tin duyệt, chọn người, và tin tự đóng

  1. Chủ tin bấm "Xem N người ứng tuyển" trên tin của mình.
  2. Nhóm gửi kèm số hiện ra trước, từng người một — kèm tên, SĐT, đánh giá, lời nhắn. Mỗi hồ sơ: Chọn người này hoặc Bỏ qua.
  3. Hết nhóm kèm số mới tới danh sách miễn phí. Tên + SĐT ẩn. Bấm Mở tên + SĐT · 20.000 mCoin nếu muốn gọi (không hoàn).
  4. Chọn đúng một người rồi bấm "Chốt & kết thúc việc".
  5. Tin tự chuyển sang "đã hoàn tất". Không hoàn phí cho ai — miễn phí vốn 0đ; kèm số đã trừ lúc nộp; mở liên hệ đã trừ lúc mở.

Chủ tin không phải tự đổi trạng thái

Chốt người chính là kết thúc tin. Nút "Đóng tin, không tuyển nữa" trong menu "…" dành cho trường hợp bạn không cần việc đó nữa.
  • Người đang tìm việc có nút "Ẩn việc xong" ở đầu bảng tin để giấu toàn bộ việc đã hoàn tất.
  • Ai cũng có thể chọn "Ẩn tin" trong menu "…" để tin đó không xuất hiện lại trên bảng tin của mình.

6. Ai trả gì cho ai

KhoảnAi trảTrả cho aiMức
Đăng tin tìm ngườiNgười đăng tinMiễn phí
Xem nội dung / danh sách / chốtNgười đăng / nhận việcMiễn phí
Ứng tuyển miễn phí (ẩn)Người nhận việc
Ứng tuyển kèm số điện thoạiNgười nhận việcMezhome20.000 mCoin / tin — trừ ngay, không hoàn
Mở liên hệ ứng viên ẩnNgười đăng tinMezhome20.000 mCoin / người — trừ ngay, không hoàn
Tiền công công việcNgười đăng tinNgười nhận việcHai bên tự thoả thuận, trả trực tiếp ngoài sàn
Chi phí phát sinh (xăng xe, gửi xe…)Theo thoả thuậnKhông qua Mezhome

Chi tiết cách chốt và trả tiền công an toàn nằm ở trang Cách giao dịch & trả tiền công ngoài sàn.

7. Khi nào hoàn mCoin, khi nào không

Ứng tuyển miễn phí — không có gì để hoàn

Bạn không bị trừ mCoin. Huỷ hồ sơ hay trượt việc đều không phát sinh giao dịch tiền.

Kèm số — không hoàn, không ngoại lệ

Bạn đã đọc cảnh báo và tự bấm đồng ý gửi số. Ngay lúc đó thông tin sang tay chủ tin. Khoản 20.000 mCoin không hoàn — kể cả khi chủ tin bỏ qua bạn, không chọn ai, hay đóng tin. Thứ bạn mua là quyền được xem trước, và bạn đã nhận ngay khi nộp.

Mở liên hệ — không hoàn

Chủ tin đã chủ động trả 20.000 mCoin để xem tên + SĐT một ứng viên ẩn. Thông tin đã hiện ra — khoản này không hoàn dù sau đó không gọi, không chốt, hay chốt người khác.

Ngoại lệ duy nhất: lỗi hệ thống (trừ tiền nhưng hồ sơ không vào danh sách, trừ trùng) — thủ tục ở Khiếu nại & hoàn mCoin.

8. Giới hạn trách nhiệm của Mezhome

Mezhome là nền tảng kết nối — giúp người cần nhờ việc (ở xa, bận, không tự làm được) và người muốn nhận việc tìm thấy nhau. Mezhome không phải bên sử dụng lao động, không phải môi giới việc làm, không giám sát thực địa chất lượng công việc, và không xác minh nhân thân / pháp lý đầy đủ của người dùng.

Mezhome CÓ kiểm duyệt nội dung tin

Tin đăng phải qua kiểm duyệt trước khi hiển thị công khai. Mezhome từ chối hoặc gỡ tin có dấu hiệu lừa đảo, trùng lặp, hoặc nội dung trái pháp luật / cấm. Không để nội dung bậy bạ, kích động, hoặc công việc bất hợp pháp tràn lan trên sàn — đây là nghĩa vụ tuân thủ pháp luật của nền tảng.

Kiểm duyệt nội dung không đồng nghĩa Mezhome xác nhận độ chính xác của mô tả việc, địa điểm, mức tiền công, hay bảo lãnh kết quả làm việc giữa hai bên.

Điều kiện tham gia: SĐT đã xác thực OTP

Để đăng tin hoặc ứng tuyển / nhận việc, tài khoản phải có số điện thoại đã xác thực bằng OTP. OTP chỉ chứng minh kiểm soát SĐT — không phải xác minh CCCD, lý lịch, giấy phép hành nghề hay năng lực chuyên môn. Việc hai bên tin tưởng nhau khi làm việc / trả tiền là trách nhiệm của chính họ.

Ngoài phạm vi vận hành sàn và kiểm duyệt nội dung cấm, Mezhome không chịu trách nhiệm về:

  • Độ chính xác / trung thực chi tiết do người đăng tự ghi trong tin đã được duyệt (mô tả, địa điểm thực tế, mức tiền công) — trừ khi tin vi phạm quy định kiểm duyệt và bị gỡ.
  • Chất lượng công việc, tiến độ, kết quả thực hiện của người nhận việc sau khi hai bên đã liên hệ ngoài sàn.
  • Nhân thân, danh tính, lý lịch, năng lực của người đăng tin hoặc người nhận việc (OTP ≠ xác minh CCCD / tư cách pháp lý).
  • Tranh chấp dân sự phát sinh giữa hai bên khi liên hệ, làm việc, thanh toán tiền công ngoài sàn.
  • Thiệt hại tài sản, tai nạn, mất mát, chậm trả tiền công, hoặc hành vi vi phạm pháp luật của người dùng khi đã rời khỏi phạm vi kiểm duyệt tin trên sàn.
  • Việc người đăng tin có chọn bạn hay không, có trả đúng hẹn / đủ mức hay không.
  • Trách nhiệm tối đa của Mezhome đối với một lượt thu phí giới hạn bằng đúng khoản mCoin đã thu của lượt đó (20.000 mCoin).

Khi phát sinh tranh chấp giữa hai người dùng, Mezhome có thể hỗ trợ cung cấp bản ghi giao dịch mCoin / tin đăng theo Quy trình giải quyết tranh chấp, nhưng không thay mặt bên nào đòi hoặc trả tiền công, và không bảo lãnh kết quả công việc.

Còn thắc mắc trước khi ứng tuyển?

Nhắn Facebook facebook.com/mezhomepage, chat Zalo Mezhome hoặc gọi hotline 028.66799.388 trước khi bấm xác nhận.

Ba điều luôn đúng trên Mezhome

  • 1. Mezhome là bên trung gian đăng tin. Chúng tôi không phải người sử dụng lao động, không phải bên môi giới việc làm và không phải một bên của thoả thuận giữa hai người dùng.
  • 2. Mezhome không giữ tiền công hộ và không trả tiền công. Toàn bộ tiền công, tiền tạm ứng, chi phí đi lại là giao dịch trực tiếp giữa người đăng tin và người nhận việc, tự thoả thuận ngoài sàn.
  • 3. Cả hai bên có thể bỏ phí để làm hài lòng nhau. Ứng tuyển miễn phí thì ẩn tên + SĐT và xếp sau. Ứng tuyển kèm số (20.000 mCoin) thì trừ ngay, không hoàn, được xem trước. Chủ tin muốn gọi người ẩn thì trả 20.000 mCoin/người để mở liên hệ — cũng không hoàn. Đăng tin luôn 0đ.

Thắc mắc gửi về đâu?

Mọi thắc mắc về phí ứng tuyển, tin đăng hoặc người nhận việc đều nhận qua các kênh dưới đây.

Khi liên hệ, gửi kèm số điện thoại đăng ký tài khoản, thời điểm phát sinh và ảnh chụp màn hình để Mezhome tra cứu nhanh. Xem thêm Khiếu nại dịch vụ Quy trình giải quyết tranh chấp.

Trang chủ

Bản đồ